Курсы Project Manager
Программа курса
Основная программа
Освоите все этапы жизненного цикла продукта, получите навыки для эффективного взаимодействия с командой и управления проектами.
Введение в профессию
Познакомитесь с профессией, узнаете, что должен знать и уметь проджект- менеджер.
- Цифровая грамотность
- Погружение в профессию
- Ключевые навыки проджект-менеджера от junior до senior
- Нетворкинг
Основы управления проектами
Узнаете, как определить уровень управления проектами в организации и выбрать подходящую методологию. Научитесь управлять проектом, командой, изменениями, а также учитывать и контролировать задачи и ресурсы в графике проекта.
- Основы управления проектами. Обзор методологий управления проектами
- Инициация и планирование ресурсов и бюджета проекта
- Мониторинг и контроль хода работ по проекту
- Завершение проекта. Личностные качества руководителя проектов
- Выстраивание процессов разработки, гарантийной и технической поддержки
- Инструментарий управления проектами
Основы аналитики и инструментарий
Освоите инструменты анализа рынка, конкурентов и целевой аудитории, научитесь применять Excel для проектного управления.
- Excel для новичков
- Анализ рынка и конкурентов
- Продуктовый анализ сайта
- Продвинутый Excel
Управление финансами. Экономика и монетизация
Поймёте, в каких базовых отчётах отражается деятельность бизнеса перед государством и акционерами. Изучите структуру баланса, сможете отличать активы и пассивы, анализировать отчёт о прибылях и убытках. Научитесь использовать метод дисконтированных денежных потоков для оценки инвестиционной привлекательности проектов.
- Виды учёта в бизнесе. Разбор ДДС и ОПиУ
- Сметы и ТЭО. Основы финансового моделирования и разбор примеров
- Баланс и связь трёх форм финансовой отчётности. Подготовка к защите. Введение в юнит-экономику
- Оценка эффективности проектов. Стоимость денег во времени и дисконтирование денежных потоков
Управление рисками и качеством
Научитесь применять в работе лучшие практики по управлению рисками в организации. Сможете организовывать информационные потоки для разных уровней, выстраивать иерархию и форматы коммуникации, а также распознавать и решать конфликты.
- Управление рисками в организации в соответствии с ISO 31000:201
- Управление проектными рисками на базе PMI PMBoK v.7
- Управление качеством в организации на базе ISO 9001:2015
- Управление качеством проекта на базе PMI PMBoK v.7
- Процессное управление
- Процессный офис и его деятельность
Soft skills для управления проектами
Узнаете, почему сотрудники не любят перемены и сопротивляются им. Научитесь развивать у себя и коллег адаптивность к изменениям. Рассмотрите приёмы развития и использования проактивности в рабочем процессе. Поймёте, как решать конфликты с помощью отработанных технологий и моделей поведения.
- Управление коммуникациями и conflict management в организации
- Психологические аспекты коммуникации
- Адаптивность к изменениям
- Как принимать решения
- Проактивный подход к рабочим задачам
- Решение конфликтных ситуаций
- Коллективное принятие решений и креативные методики
Гипотезы: инструмент решения бизнес-задач
Научитесь быстро и бюджетно проверять гипотезы и формулировать бизнес-цели проектов. Поймёте, как применять результаты экспериментов в своей работе, развитии компании и проектной деятельности
- Культура решения неопределенных задач
- Формулировка и прояснение цели
- Диагностика ограничения
- Поиск причин ограничения
- Генерация гипотез и их приоритизация
- Проведение экспериментов
- Принятие решения по итогам экспериментов
Гибкие методологии управления проектами
Научитесь применять инструмент Cynefin и поймёте, когда имеет смысл долгосрочное планирование, а когда — краткосрочный эмпиризм. Научитесь управлять бэклогом продукта и работать с WIP-лимитами. Организуете процесс с помощью канбан-доски и обеспечите своевременную постановку задач.
- Управление списком работ в условиях постоянных изменений
- Создание бэклога продукта и управление списком работ в условиях непрерывных изменений
- Создание непрерывного потока работ и карты потока ценностей
- Формирование структуры команды под задачи заказчика, определение списка специалистов и требований к ним
- Основы scrum
- Kanban и lean
- Подготовка к презентации своего продукта или проекта
- Особенности управления проектами в IT
- Принципы делегирования
- Презентация продукта или проекта. Самопрезентация
Основы стратегического планирования
Сможете декомпозировать сложную комплексную проблему на части и приоритизировать важные задачи. Научитесь исследовать текущую бизнес-ситуацию внутри компании и анализировать риски и возможности на рынке. Систематизируете разработку плана или стратегии развития компании.
- Структурирование проблем и фреймворки поиска решений
- Базовые фреймворки стратегического анализа
- KPI в большом бизнесе
- Система KPI и планирование через OKR
Практический интенсив: работаем над продуктовыми кейсами
На реальном кейсе от работодателя потренируете все полученные на курсе навыки, сделаете реальный проект, который сможет дополнить ваше портфолио.
- Установочная сессия: обсуждение практического кейса и задач
- 8 рабочих встреч команд
- Финальная встреча: подведение итогов
Карьерное планирование
Научитесь составлять резюме для новой профессии, писать сопроводительные письма и уверенно проходить собеседования.
- Создание резюме: как поменять сферу, используя опыт предыдущих компаний
- Отработка навыков написания резюме
- Карьерное консультирование
Итоговый проект
В финале курса вы разработаете и презентуете стратегию управления проектом: создадите финансовую модель, определите методологию, проведёте подробный анализ рисков и составите план реагирования.
Расширенная программа
Вы выберете один из модулей в дополнение к основной программе. Освоите продуктовые навыки для работы в IT-компаниях и сможете претендовать на более высокую зарплату.
Как придумать продукт: аналитика и исследования
Узнаете о создании продукта, поймёте, как его тестировать и выводить на рынок. Научитесь вносить изменения в продукт и выбирать правильный путь его развития.
Управление продуктом на основе финансовых показателей
Поймёте, на какие финансовые метрики смотреть, чтобы запустить продукт, управлять им и искать точки роста бизнеса. Узнаете, как оценить рентабельность продукта и выход на точку окупаемости.
Продуктовая аналитика
Разберётесь, что такое метрики, какими они бывают и как их валидировать. Изучите фреймворки продуктовых метрик AARRR и HEART, потренируетесь в составлении карты метрик на примере нескольких продуктов.
Построение эффективного пользовательского опыта (UI/UX)
Познакомитесь с основами проектирования эффективного пользовательского опыта: научитесь определять и формулировать задачи, определите место дизайна в жизненном цикле продукта.
Ключевые навыки
- Управление проектом и командой
- Составление проектной документации: паспорт проекта, план-график, протоколы, отчёты
- Выстраивание эффективных процессов продаж, разработки, гарантийной и технической поддержки
- Работа с основными формами финансовой отчётности
- Анализ рынка и конкурентов для оценки потенциала проектов
- Организация коммуникации внутри команды, распознавание и решение конфликтов
- Использование гибких методологий управления проектами
- Организация работы над IT-проектом
- Управление рисками проекта
- Систематизация разработки плана или стратегии развития компании
- Работа с показателями оценки эффективности работы бизнеса
- Подготовка целевых результатов по проектам
Подойдёт ли этот курс тем, кто работает не в IT-сфере?
Курс подходит всем, кто хочет освоить профессию project-менеджера. Вы можете работать над проектом из любой сферы, необязательно в IT. Вы научитесь понимать потребности своего клиента, планировать стратегию развития и разбираться в финансовой и бухгалтерской отчётностях. Сможете оценить работу своего специалиста на профессиональном уровне и разработать новую стратегию развития бизнеса.
Для кого этот курс
Курс подойдёт всем, кто работает в команде и хочет навести порядок в своей работе — топ-менеджерам, владельцам бизнеса, управляющим, директорам, менеджерам, тимлидам и специалистам.
Вы научитесь системно подходить к управлению — сможете не только анализировать, но и улучшать
- Оптимизировать бизнес-процессы
- Разберётесь во всех элементах вашей текущей системы, определите загрузку, ресурсы и этапы для успешной оптимизации процессов
- Достигать стратегических целей
- Научитесь распределять свои ресурсы при операционном и тактическом управлении — и вовремя переключать внимание на стратегические задачи
- Управлять ресурсами и временем команды
- Узнаете, как планировать ресурсы и время команды от начала до реализации проекта, чтобы снизить фактор личного вмешательства и всё успеть
- Обучать сотрудников и делегировать задачи
- Поймёте, как анализировать работу команды, развивать сотрудников и мотивировать на результат. Сможете обучить команду и распределить часть своих задач
Программа курса
Содержит набор практик и подходов, которые помогут каждому участнику составить структурированный план работы и прийти к нужным результатам
Стратегическое и тактическое управление
Узнаете, как достигать стратегических целей, уделяя внимание правильным тактическим целям и операционным задачам. Научитесь планировать работу команды, учитывая риски и ограничения.
- Лидерство в компании и своей карьере
- Стратегия. Тактика. Операционка
- Системное мышление в работе
- Оценка ресурсов для реализации проекта
- Управление проектами и процессами
- Управление рисками
Бизнес-процессы
Разберётесь, какие бизнес-процессы можно оптимизировать, чтобы высвободить своё время и время команды. А также снизить количество ошибок и повысить эффективность работы — особенно там, где большая текучка сотрудников. Научитесь анализировать эффективность бизнес-процессов и предлагать на основе этого улучшения.
- Бизнес-процессы в организации
- Описание бизнес-процессов в нотации SIPOC
- Управление изменениями
- Описание бизнес-процессов. Матрица ответственности
- Анализ эффективности и оптимизация бизнес-процессов
Управление временем и эффективностью
Научитесь правильно планировать ресурсы на реализацию проектов и обеспечение бизнес-процессов, планировать и оптимизировать время от старта проекта до результата, решать проблемы по ходу дела и помогать новым сотрудникам вливаться в процесс.
- С чего начинается управление временем
- Управление временем через календарь, списки задач, приложения
- Проживаем день эффективно
- Что мешает достигать целей
- Мотивация на пути к цели
- Как работать со спадом мотивации
- Тайм-менеджмент в работе с коллегами
- Тайм-менеджмент в работе с исполнителями
- Эффективное совещание
- Планирование проектов и долгосрочных задач
Трекинг результатов команды и распределение задач
Определите, в какие моменты и как отслеживать результаты своей команды, какую область ваших задач можно делегировать и как правильно это сделать — чтобы сэкономить время и получить нужный результат.
- Системная работа с сотрудниками
- Делегирование
- Психотипы
- Обратная связь разным типам сотрудников
- Система мотивации и организация контроля результатов
- Мотивация
Итоговый проект – личный кейс по внедрению практик в вашу работу
Подготовите презентацию с результатами: какие практики с занятий, модели, инструменты и подходы вы внедрили в работу за время обучения. На всех этапах с вами будет дипломный руководитель, который оценит вашу работу и даст рекомендации, как внедрить в работу освоенные вами инструменты.
Ваши навыки после обучения
Умеете
- Строить, описывать и отлаживать бизнес-процессы
- Планировать ресурсы и время команды, чтобы правильно распределять нагрузку
- Разбирать бизнес-цели на задачи: приоритизировать и отсеивать лишнее
- Управлять изменениями: прогнозировать и оценивать риски через анализ бизнес-процессов
- Распределять между сотрудниками ответственность за процессы и результаты
- Делегировать задачи, чтобы сэкономить личные ресурсы для стратегических целей
- Внедрять систему обучения и адаптации новых сотрудников
- Определять точки контроля результатов команды и выстраивать обратную связь
- Использовать стратегическое видение для масштабирования бизнес-процессов
- Строить траекторию развития бизнеса и себя за счёт системного, критического и стратегического мышления
Кому идеально подойдёт этот курс
- Менеджерам продукта или проекта
- Научитесь эффективно реагировать на желание заказчика постоянно вносить изменения при работе над продуктом. Получите навыки, применяемые в ведущих IT-компаниях, которые помогут встроиться в продуктовую команду и работать в общем темпе.
- Руководителям или владельцам бизнеса
- Наладите процессы, уменьшите бюрократию в компании и сможете увеличивать производительность и расти. Поможете продукту стать адаптивным и научитесь быстрее подстраиваться под требования рынка.
- Тимлидам
- Научитесь управлять командой так, чтобы производительность увеличивалась, а каждый участник понимал, что делают другие. Сможете наладить коммуникации и работу между разными отделами. Получите полноценные знания по agile, освоите инструменты для трансформации команды, сможете учиться на своих ошибках и трансформировать их в положительный опыт при работе с agile.
- Тем, кто ищет работу в agile-компаниях
- Расширите свои представления об управлении, получите полное понимание об agile-процессах и сформируете майндсет, который позволит уверенно пройти собеседование.
Чему вы научитесь на курсе
- Применять на практике принципы agile
- Сможете изменить систему коммуникации в команде и перестроить её для продуктивной разработки продукта
- Использовать kanban-доску
- Научитесь оценивать и декомпозировать задачи и настраивать бесперебойную работу команды
- Запускать scrum-команды
- Узнаете принципы, на котором основан scrum-фреймворк, его элементы: роли, события и артефакты
- Проводить эстимейтинг
- Научитесь agile-планированию, освоите инструменты планирования создания и развития продуктов: создание видения продукта, стратегии, дорожная карта, бэклог продукта
- Передавать решения команде
- С помощью agile-подходов передавать решения команде при поиске узких мест лишних процессов в продукте
- Освоите продуктовые практики
- Научитесь использовать при работе над продуктом такие инструменты, как user stories, jobs to be done, lean canvas
Программа курса
Освоите agile-подход и отработаете новые знания на практике. Обучение включает видеолекции, вебинары, онлайн-игры и практические задания с проверкой. Записи занятий останутся в личном кабинете — вы сможете посмотреть их в любое время.
Введение в agile
Рассмотрите историю возникновения гибких методологий управления, познакомимся с agile-манифестом и узнаете, для каких целей используется модель Кеневин. Научитесь работать с упорядоченными, хаотичными и запутанными системами, классифицировать виды систем и выбирать подходы к работе в зависимости от системы.
- История появления agile
- Основные ценности agile
- Теория запутанности. Модель Кеневин (Cynefin framework)
- Отличие традиционных подходов к управлению от гибких
Lean
Рассмотрите методики и инструменты бережливого производства, познакомитесь с потоком создания ценности и узнаете, как его анализировать, определять цели улучшения, рассчитывать ключевые показатели. Научитесь применять основные принципы бережливого производства в agile-командах и оценивать границы применимости бережливых принципов при разработке инновационных продуктов.
- Бережливое производство
- Поток создания ценности
- Lean и agile
Работа с продуктом
Научитесь работать в модели Lean startup canvas, формулировать и работать с пользовательскими историями. Узнаете, что такое MVP и agile-планирование.
- Lean Startup Canvas. Как проверить идею стартапа быстро
- Пользовательские истории и оценки задач
- Практики оценок
- Вебинар. Вопросы по практикам оценок
- Работа с бэклогом
Scrum
Научитесь планировать спринт и узнаете, что такое бэклог спринта. Изучите инструменты обзора спринта и разберётесь, как проводить ретроспективу.
- Планирование спринта
- Работа и итерации и обзор спринта
- Ретроспектива
- Вебинар. Вопросы по scrum
Kanban
Научитесь создавать kanban-доску и настраивать работу с процессами и задачами для команды. Узнаете, как преодолевать узкие места, рассчитывать количество времени и задач на одного исполнителя.
- Основы kanban-метода
- Развитие применения kanban-системы
- Построение kanban-системы
- Вебинар. Вопросы по kanban
Переход к agile-культуре в организации
Узнаете про основные задачи scrum-мастера и отличие его от agile-коуча, освоите техники фасилитации во время командных сессий, рассмотрите основные методики работы с обратной связью в командах. Вникнете в культуру непрерывной обратной связи внутри agile-команд.
- Scrum-мастер
- Agile-коучинг
- Вебинар. Вопросы по scrum-master
- Командообразование
Трансформация бизнесаРазберёте, что такое business agility и научитесь применять его принципы к бизнесу. Узнаете, какие существуют фреймворки масштабирования agile и научитесь управлять изменениями.
- Business agility как конкурентное преимущество
- Изменения и как ими управлять
- Масштабируем agile
Работа над проектомПо результатам курса необходимо выполнить масштабное практическое задание, где вы сможете на реальном проекте отработать полученные знания.
Ключевые навыки
- Управление разработкой продукта по Agile
- Построение процесса: от появления идеи до её реализации и масштабирования продукта
- Бизнес-аналитика задач заказчика и расстановка приоритетов
- Создание и управление kanban-доской, внедрение в команду принципов «вытягивания» производства
- Организация scrum-команды, управление спринтами, ускорение проектной работы
- Настройка коммуникаций в команде и повышение её продуктивности
- Использование принципов бережливого производства в работе для анализа и снижения издержек проекта
- Измерение Velocity в работе по методологии Scrum
- Разработка списка правил для описания Definition of Done
- Эффективное оценивание задач по срокам в условиях большой доли неопределенности или малого количества информации
Кому подойдет курс
- Сменить профессию
- Подготовитесь к успешному карьерному старту в топовой компании
- Выйти на новый уровень
- Вы заложите фундаментальную теоретическую основу проектного менеджмента для подготовки к сдаче сертификационных экзаменов
- Развить свой бизнес
- Сможете понять и проработать внутренние процессы
Программа курса
- Основы менеджмента проектов
Вводный урок с деканом факультета
- цели и структура факультета
- инструменты в обучении
- практика и стажировки
- домашние задания
- перспективы в профессии
ВИДЕОКУРС: проектный менеджер и его окружение
- карта компетенций, погружение в профессию проджект-менеджера
- проект и его характеристики, создание Project Vision
- жизненный цикл проекта, дорожная карта
- основная проектная документация, команда IT-проекта
Подходы и методологии в управлении проектом
- эволюция подходов проектного управления
- системный взгляд на проект
- компетенции менеджера проектов
- сертификации в управлении проектами
- воркшоп: жизненный цикл проекта
Инициация и планирование проекта
- вводный урок по работе над групповыми проектами
- инициация проекта
- формирование и утверждение содержания (Scope) проекта
- управление сроками проекта
- видео-урок по инструментам планирования
- управление рисками проекта
- управление ресурсами, коммуникациями иизменениями проекта
- практический воркшоп по планированию проекта
Итоги четверти
Студенты узнают, из чего состоит профессия менеджера проектов, какими компетенциями обладают успешные менеджеры, как попасть и как развиваться в этой сфере. Вместе с этим изучат особенности управления проектами с самого его начала, инициации и планирования, а также студенты научатся основам работы с командой проекта и подрядчиками.
- Реализация проекта и управление командой
Финансовый менеджмент и юридическое сопровождение проектов
- стоимость проекта и составление сметы проекта
- финансовые риски проекта
- экономические параметры проекта и организации
- экономический анализ рынка и подрядчиков (benchmark)
- юнит экономика и когортный анализ
- управление закупками в проекте, тендеры
- юридическое оформление проекта, виды контрактов и особенности ведения договорной работы
- практический воркшоп, защита сметы проекта у заказчика
Начало реализации проекта
- что нужно узнать о заказчике и что происходит до старта разработки
- внешний и внутренний заказчики
- работа над проектом и взаимодействие с заказчиком
- особенности работы с внутренними исполнителями
- рынок IT-аутсорсинга
- выбор подрядчика и особенности работы с ним
Agile-подходы и фреймворки
- Agile
- Scrum
- Kanban
- масштабированные фреймворки
- Agile-практики в реальности
Рутина менеджера проектов
- рутина руководителя проектов, Kick-Off.
- управление коммуникациями, организация ипроведение совещаний.
- управление информационным пространством проекта.
- структурирование информации и подготовка отчетности по проекту.
- воркшоп «Отработка коммуникаций».
Итоги четверти
Дальнейшее знакомство с ходом проекта на примере фазы реализации. Студенты подробнее изучат работу с командой проекта, подрядчиками и инструментами в арсенале проджект-менеджера.
- Завершение проекта и подготовка к собеседованию
Завершение проекта
- условия завершения проекта и процессы передачи результатов проекта в операционную деятельность
- тестирование продукта проекта
- документооборот по завершению проекта
- пост-анализ
- Lessons Learned, примеры и практика
- воркшоп
Финальная защита проекта
- планирование проекта
- как оформлять презентации, если ты не дизайнер
- запуск проекта
- текущее управление проектом
- подготовка к финальной защите
- защита выпускных проектов
Симулятор собеседования и составление резюме
- подготовка резюме и сопроводительного письма.
- подготовка к интервью.
- интервью с экспертом.
- симулятор собеседования
Итоги четверти
Финальная стадия подготовки проектной документации и защиты проекта. Студенты изучат как создать хорошее резюме и приступить к поиску работы.
- Предметы с индивидуальным выбором даты старта
Личная эффективность и soft skills менеджера
- лидерство в управлении проектами
- эффективная самопрезентация и ассертивное поведение
- технологии и анализ в планировании проектной деятельности
- делегирование и конфликтология в проектной деятельности
- мотивация в проектной деятельности
- наставничество в проектной деятельности
- эмоциональный интеллект. Стресс-менеджмент в проектной деятельности
- групповая динамика проектных групп
Основы управления продуктом
- Основы продуктового мышления - определение границ
- Процесс управления требованиями на основе принципов дизайн-мышления
- Изучение потребностей клиента - основные инструменты
- MVP
- Базовые продуктовые метрики и отслеживание результата
Ключевые навыки:
- Управление командой и работа со специалистами из смежных областей
- Умение писать и составлять проектную документацию
- Знание стандартов проектного менеджмента
- Владение методологиями разработки: Agile, Scrum, Kanban
- Владение инструментами для управления проектами
Курс идеально подойдёт
- Начинающим проджектам и продактам
- Научитесь эффективнее управлять проектами и продуктами на каждом этапе жизненного цикла.
- Сможете разработать календарный план проекта, оценить ресурсы и риски, собрать и контролировать команду, проанализировать результаты.
- Познакомитесь с основными методологиями по управлению проектами и инструментами: от Google tables до Jira.
- Менеджерам проектов
- Систематизируете свои знания и повысите квалификацию. Научитесь лучше понимать команду, сможете внедрять новые инструменты управления проектами и разработать долгосрочный план развития.
- Освоите работу по передовым методологиям Agile, Scrum, Kanban. Выведите свои проекты на новый уровень.
- IT-специалистам
- Освоите новое направление и научитесь видеть полную картину проекта, сможете вырасти в тимлида или руководителя проекта.
- Сможете лучше понимать свою команду, налаживать коммуникации со всеми участинками и вести переговоры с клиентами.
Программа курса
- Введение в профессию
Вводный урок с деканом профессии
На уроке мы расскажем про цели и структуру профессии, о перспективах в профессии, о формате работы над домашними заданиями и ответим на все вопросы.
- Базовый блок
Проектный менеджер и его окружение
Вы узнаете о базовых понятиях и профессиональном сленге проджект-менеджмента, в чем заключаются функции, какие цели и задачи должен ставить перед собой менеджер проектов, и посетите воркшоп с действующим менеджером проектов.
Soft skills для менеджера проектов
Вы узнаете о разным стилях управления, научитесь делегировать, решать конфликты, мотивировать членов команды и давать обратную связь, освоите инструменты контроля в проектном управлении, получите навыки публичных выступлений, проведения встреч и подготовки питчинг-презентаций.
- Продвинутый блок
Основы продуктового мышления
Вы узнаете об основах бизнес-аналитики, продуктового мышления и UX|UI дизайне, MVP, управленческой отчетности, юнит-экономике и проверке гипотез.
Управление в стиле коучинга
Вы узнаете, как планировать и контролировать управленческую деятельность с помощью инструментов коучинга, о структуре и технологии коуч-сессии для менеджера, научитесь давать обратную связь и мотивацию в стиле коучинга, изучите командный коучинг как инструмент менеджера.
- Основной блок
Стандарты и методологии управления проектами
Вы узнаете о современных подходах и международных стандартах управления проектами: PMBOK, PRINCE2, ISO, ГОСТ, IPMA и др, ознакомитесь с доступными сертификациями менеджеров проектов и получите навык оценки зрелости проектного управления в организации.
Планирование и ведение проекта
Вы узнаете об основных принципах проектного планирования и методах управления сроками и рисками, научитесь составлять отчетность.
Agile-подходы и фреймворки (Scrum, Kanban, Lean)
Вы узнаете о составе команды IT проекта, распределении ролей и цикле разработки программного обеспечения, познакомитесь с популярными системами управления проектами: Agile, SCRUM, Lean, Kanban.
Завершение проекта и юридические аспекты
Вы научитесь правильному завершению проекта и фиксации результатов, а также о типах договоров, авторском праве, лицензировании ПО и объеме интеллектуальной собственности.
Защита проекта и подготовка к поиску работы
Вы узнаете о рынке вакансий проджект-менеджеров, как подготовить резюме и пройти собеседование, поучаствуете в симуляторе собеседования и получите советы по дальнейшему развитию.
По итогам курса вы:
- Изучите ключевые инструменты project-менеджера
- Отработаетe навыки и
- особенности мышления PM
- Обретете необходимый опыт для трудоустройства
Программа курса
Часть 1.
Введение в управление проектами
— Профессия — менеджер проектов
— Что использует проектный менеджер в работе
— Теория проектного управления
Результат: вы погрузитесь в профессию менеджера проектов, изучите теоретические основы специальности и инструменты работы
Часть 2.
Проектное управление
— С чего начать проект
— Как составить план проекта
— Требования к ПО
— Команда: формирование, распределение зон ответственности
— Как рассчитать бюджет
— Риск-менеджмент
— Взаимодействие в проекте
— Контроль качества
— Как выстроить процесс тестирования
— Документация проекта и отчетность. Как мониторить и контролировать работу
— Запуск и завершение работы над проектом
Практика: сможете отточить приобретенные навыки в реальном проекте компании, где работаете, или компании партнера.
Часть 3.
Коммуникация в проекте
— Навыки менеджера проектов. Составление матрицы компетенций.
— Как взаимодействовать с клиентом
— Как вести переговоры и разрешать конфликты
Результат: вы научитесь эффективно взаимодействовать с клиентами в рамках проекта.
Часть 4.
Работа с командой
— Стили руководства
— Уровни роста сотрудников и методы взаимодействия с ними
— Как мотивировать команду, делегировать обязанности и давать фидбек
— Развитие эмоционального интеллекта
Результат: научитесь управлять командой и выстраивать результативную работу
Часть 5.
Как расставлять приоритеты
— Как принимать эффективные решения
— Как руководить несколькими командами
Результат: научитесь распределять время, расставлять приоритеты при выполнении задач и отрабатывать ожидания клиентов.
Часть 6.
Развитие в проекте
— Менторство в проекте
— Стратегическое управление
— Личное развитие и сохранение мотивации
Результат: научитесь обучать команду и управлять персональным развитием.
Часть 7.
Разработка
— Введение в бизнес-анализ
— Что такое продуктовое мышление
— Обязанности UX дизайнера
— Чем занимается UI дизайнер
— Команда разработчиков и основы программирования
— Как разрабатывать мобильные приложения
— Дистанционное управление командой
Часть 8.
Внешнее управление
— Как руководить третьими сторонами
— Как вести официальную переписку
Часть 9.
Как презентовать проект
— Подготовка к выступлению перед аудиторией
— Создание презентации
Результат: научитесь выступать публично, правильно оформлять презентации.
Часть 10.
Прием на работу
— Рекомендации для карьерного продвижения
— Как пройти собеседование и составить резюме
— Защита дипломного проекта и помощь в трудоустройстве
Ключевые навыки
Умеете:
- Формировать технический и функциональный дизайн проекта, составлять спецификации и требования;
- Применять на практике методологии Waterfall, Agile и фреймворки PMBOK, Prince, Scrum, Kanban;
- Формировать команду, эффективно руководить, контролировать работу и мотивировать сотрудников;
- Оценивать ресурсы и риски проекта, формировать бюджет;
- Вести переговоры с клиентами и заказчиками, эффективно доносить им идеи ;
- Анализировать экономику проекта в зависимости от его типа (Fixed Price, T&M, T&M not to exceed) и формировать бюджет;
- Разрабатывать дизайн-концепции и проектировать user friendly-интерфейсы;
- Организовывать работу над IT-проектом;
- Строить профессиональные взаимоотношения, понимая культурные различия и правила деловой переписки.
Программа курса
Вас ждет глубокое погружение в роль Project Manager, как фундаментальные практические знания методологий, так и отработка навыков лидерства и коммуникации в формате ролевых игр с обратной связью от ментора.
Часть 1. Основы проектного управления
- Кто такой проектный менеджер
- Инструменты проектного менеджера
- Методологии управления проектами
Результат: понимание специфики работы проектного менеджера и его ключевые навыки.
Часть 2. Ведение проекта
- Начало проекта
- Планирование проекта
- Управление требованиями к программному обеспечению
- Команда проекта, распределение ролей в команде
- Бюджет проекта
- Управление рисками
- Коммуникации на проекте
- Управление качеством
- Реализация проекта. Мониторинг и контроль. Проектная отчетность и создание документации
- Операционный запуск и закрытие проекта
Дополнительные модули
Управление командой разработки
- Основы бизнес-аналитики
- Основы продуктового мышления
- Основы UX design
- Основы UI design
- Роли в разработке и языки программирования
- Основы разработки мобильных приложений
- Работа с удаленной командой
Результат: навык ставить задачи команде проекта и контролировать прогресс и результат работы
Презентация проекта
- Публичное выступление
Научитесь выступать уверенно и красиво.
- Оформление презентации
Результат: навык публичного выступления и грамотного оформления презентации проекта.
Ключевые навыки
Умеете:
- Формировать технический и функциональный дизайн проекта, составлять спецификации и требования
- Использовать методологии Waterfall, Agile и фреймворки PMBOK, Prince, Scrum, Kanban
- Собирать команду под проект; мотивировать, управлять, контролировать
- Управлять рисками и проводить анализ бизнеса
- Выстраивать правильную коммуникацию с клиентами и заказчиками и презентовать результат
- Рассчитывать бюджет и экономическую эффективность в зависимости от типа проекта (Fixed Price, T&M, T&M not to exceed)
- Учитывать особенности разных культур и принятых деловых обычаев для построения долгосрочных и взаимовыгодных отношений
Кому подойдёт этот курс
- Новичкам в управлении проектами
- Изучите все этапы управления проектами: от разработки концепций до анализа результатов. Соберёте 2 кейса в портфолио и сможете претендовать на позицию менеджера проектов.
- Менеджерам проектов
- Систематизируете свой опыт и получите готовые шаблоны и черновики проектов и программ.
- Сможете применить новые знания на текущем проекте и вывести его на новый уровень.
- Руководителям и ведущим специалистам
- Поймёте логику бизнес-процессов и освоите навыки менеджмента. Научитесь выявлять «узкие» места в работе. Выстроите коммуникацию с командой и внутри неё.
- Владельцам бизнеса
- Научитесь применять проектный подход к своему делу. Сможете увидеть бизнес-цели проекта в деньгах и наладить операционную деятельность компании.
Чему вы научитесь
- Определять цели
- Научитесь брифовать заказчика и фиксировать договорённости. Поймёте, как использовать технологию SMART для целеполагания.
- Формировать команду
- Сможете определить роли людей в проекте, выявить ключевых участников и собрать из них рабочую группу.
- Работать с бюджетом
- Поймёте, как планировать экономику проекта, рассчитывать операционные затраты (ОРЕХ) и анализировать P&L продукта.
- Запускать пилотные проекты
- Подготовите план внедрения, запустите пилотный проект. Соберёте и проанализируете обратную связь.
- Формировать стратегию дальнейших шагов
- Научитесь отслеживать метрики после внедрения проекта и составлять требования к следующему этапу проекта.
Программа курса
- Определение цели проекта
- Научитесь формировать цели по SMART, брифовать заказчика, проводить Custdev. Разберётесь в этапах реализации проекта.
- Разработка концепции проекта. Часть 1. Границы проекта
- Сформулируете ключевые причины для запуска проекта. Узнаете, кто такие стейкхолдеры. Поймёте границы проекта, разберётесь с прототипом и ролью конечных пользователей на этапе разработки.
- Разработка концепции проекта. Часть 2. Мотивация в проекте
- Узнаете о контрольных точках проекта, возможных рисках и проблемах. Визуализируете работу продукта после внедрения и разработаете схему коммуникации команды.
- Расчёт метрик проекта. Методология расчёта метрик
- Узнаете о количественных и качественных метриках успеха, научитесь их рассчитывать и моделировать методику определения.
- Фиксация требований проекта
- Научитесь фиксировать функциональные и нефункциональные требования, выявите скрытые объёмы работ и пожелания заказчика.
- Формирование команды проекта
- Выделите ключевых людей в команде, сформируете из них рабочую группу и выстроите эффективные коммуникации между заказчиком, исполнителем и приёмщиком.
- Оценка и приоритеты. Прототип проекта
- Научитесь дробить проект на этапы, выделять MVP и расставлять приоритеты в задачах.
- Ресурсы проекта. Тендеры и закупки
- Узнаете об основных этапах закупок, научитесь составлять квалификационные требования к поставщикам.
- Экономика проекта. OPEX&CAPEX. P&L проекта
- Составите структуру бюджета проекта, научитесь рассчитывать операционные и инвестиционные затраты.
- Запуск работ по проекту
- Узнаете методы управления разработкой проекта, научитесь выделять ключевые вехи, формировать детальный план работ и избегать типичных ошибок на запуске.
- Контроль выполнения и качества
- Научитесь управлять содержанием, сроками, стоимостью, качеством, ресурсами и коммуникациями.
- Взаимодействие в команде проекта
- Выстроите конструктивное общение в команде, научитесь работать с конфликтами и эмоциями.
- Стадия приёмки работ
- Узнаете о трёх видах тестирования: функциональном, интеграционном и регрессионном.
- Стадия эксплуатации продукта
- Подготовите план внедрения пилота, проведёте его запуск, соберёте обратную связь и проконтролируете изменения метрик.
- Оценка результатов. Подведение итогов по достижению целей
- Оцените метрики пилота, обратную связь, P&L (отчёт о финансовых результатах) и сделаете выводы по результатам проекта.
- Работа над проектом после запуска
- Научитесь использовать итоги проекта для планирования новых целей. Узнаете, какие этапы существуют после запуска и как выглядит статистика успеха.
Профессиональные навыки:
- Аналитика, оценка проекта, написание ТЗ
- Декомпозиция и постановка задач
- Управление внутренними и внешними ресурсами
- Составление отчётности по проекту
- Формирование стратегии работы после внедрения проекта
- Планирование бюджета проекта
- Работа по SMART
- Понимание инструментов для поиска и закупки внешних ресурсов
- Запуск пилота, сбор обратной связи
Кому подойдёт этот курс
- Менеджерам проектов
- Научитесь работать с командой и клиентами, оценивать риски и рентабельность. Сможете анализировать эффективность продвижения, получите базовые знания в вёрстке и программировании.
- Новичкам в управлении проектами
- Изучите этапы управления проектами. Сможете разработать концепцию, оценить ресурсы, собрать команду, проанализировать результаты. Добавите в портфолио 2-4 эффектных кейса.
- Руководителям и ведущим специалистам
- Научитесь контролировать работу сотрудников, оценивать рентабельность и риски продукта, выявлять слабые места. Разберётесь, как выстроить коммуникацию в команде.
- Владельцам бизнеса
- Научитесь применять проектный подход к своему делу. Сможете увидеть бизнес-цели проекта в деньгах и наладить операционную деятельность компании.
Чему вы научитесь
- Управлять проектами
- Оценивать, планировать, контролировать задачи
- Планировать экономику проекта
- Координировать работу команды
- Брифовать заказчика, фиксировать договорённости
- Рассчитывать операционные затраты
- Выступать в стиле спикеров TED
- Анализировать коммуникации в команде и компании
- Использовать все возможности Excel
Программа курса
Работа с проектом
- Управление проектами
- Управление продуктом
Работа с командой
- Team Lead
- Управление командами
Универсальные знания менеджера
- Финансы для нефинансистов
- Правовая сторона бизнеса
- Мастер презентации и публичных выступлений
- Excel-таблицы
Бонус-курс. Маркетинг
- Digital-стратег
Бонус-курсы. Техническая грамотность
- Веб-вёрстка
- Аналитик данных
- Профессия С#-разработчик
- Профессия Java-разработчик
Профессиональные навыки:
- Управление проектами
- Формирование эффективной команды под задачи проекта
- Управление командой, разработки по Agile/Scrum
- Знание инструментов продвижения продукта
- Знание принципов разработки концепта проекта и его жизненного цикла
- Стратегическое планирование и определение рисков проекта
- Навык эффективной презентации проекта
- Базовые знания JavaScript, Python, C#
- Планирование и оценка задач команды
- Знание принципов определения и создания MVP продукта
- Работа с Excel: визуализация данных, отчётность, аналитика
Кому подойдёт этот курс
- Менеджерам
- Поймёте, как создавать эффективные команды и контролировать результаты. Освоите разные типы управления. Расширите компетенции и сможете претендовать на повышение.
- Тем, у кого нет управленческого опыта
- Узнаете, как собирать и мотивировать команду, ставить цели и следить за качеством их выполнения. Отработаете знания на практике, чтобы уверенно развиваться в новой сфере.
- Начинающим руководителям
- Научитесь управлять конфликтами внутри команды, развивать и обучать сотрудников. Поймёте, как выстраивать карьеру на руководящей должности.
- Опытным управленцам
- Изучите процессы и научитесь работать с удалёнными командами. Сможете быстрее и эффективнее достигать цели компании. Поймёте, как увеличить прибыль компании и свою зарплату.
Чему вы научитесь
- Создавать команды с нуля
- Научитесь налаживать коммуникацию в коллективе, выстраивать структуру команды и стиль управления в соответствии с задачами.
- Управлять конфликтами и форс-мажором
- Поймёте, что создаёт конфликтную среду в команде и как разрешать спорные ситуации.
- Ставить цели и распределять задачи
- Сможете донести стратегию продукта до каждого сотрудника, чтобы он понимал свой вклад в проект и разделял общие цели.
- Мотивировать и развивать сотрудников
- Узнаете, как оценить вовлечённость работника и повысить его мотивацию. Поймёте, как можно развивать специалистов и когда это нужно делать.
- Контролировать работу коллектива
- Сможете поддерживать эффективную работу команды. Узнаете, как контролировать задачи и правильно давать обратную связь сотрудникам.
- Управлять удалённой командой
- Поймёте, на что обращать внимание при удалённом подборе сотрудников. Научитесь поддерживать командный дух, ставить задачи и следить за их выполнением дистанционно.
Программа курса
- Вы стали руководителем
- Узнаете, что нужно делать сразу после вступления в должность, освоите разные стили руководства и приёмы создания эффективной команды.
- Определение ролей в команде
- Научитесь определять типы поведения членов команды и их роли внутри коллектива, чтобы успешно взаимодействовать с ними.
- Роль руководителя
- Разберёте характеристики лидера и руководителя, шаблоны их поведения. Изучите стили управления и их применение в зависимости от типа задач и команды.
- Эффективная команда
- Узнаете критерии эффективности сотрудников и факторы, которые плохо влияют на показатели команды. Научитесь управлять конфликтами и стимулировать качественную работу.
- Система целей и показателей, отношения с руководством
- Узнаете, как доносить цели и стратегию каждому сотруднику, соблюдать баланс в распределении задач. Поймёте, чем отличается хорошая система мотивации и как её внедрить в работу. Научитесь строить взаимовыгодные отношения с руководством.
- Вовлечённость и мотивация команды
- Разберёте разные виды мотивации сотрудников, их потребности и факторы, влияющие на вовлечённость в работу. Научитесь привлекать людей в проект и повышать их мотивацию.
- Развитие команды
- Узнаете, как оценить компетенции сотрудников и определить талантливых специалистов. Научитесь управлять развитием профессиональных навыков и знаний членов команды.
- Контроль
- Научитесь мониторить работу сотрудников, давать вовремя фидбек. Поймёте, когда неэффективного специалиста можно уволить, а когда достаточно снизить нагрузку.
- Как реализовать необходимые изменения
- Получите алгоритм для управления изменениями в команде. Узнаете, как коллектив реагирует на перемены, к чему нужно готовиться и как минимизировать риски в такой ситуации.
- Управление удалённой командой
- Узнаете, как собрать распределённую команду и какие инструменты использовать для дистанционного управления. Поймёте специфику межкультурных коллективов, особенности дистанционной постановки и мониторинга задач.
- Дипломный проект. Оценка команды и стратегия развития
- Вы проанализируете сильные и слабые стороны команды, оцените перспективы, выделите точки роста и создадите стратегию развития. Можно работать со своей командой или использовать смоделированную рабочую группу.
Профессиональные навыки:
- Управление внутренними и внешними ресурсами команды
- Управление удалённой командой
- Декомпозиция и постановка задач
- Рост, мотивация сотрудников
- Предотвращение споров и конфликтов в коллективе
- Контроль рабочих процессов
- Формирование и развитие эффективной команды